Øàãè ïîäà÷è îáðàùåíèÿ ÷åðåç ÏÎÑ Áèçíåñ
1️. Ïåðåéäèòå ê ôîðìå îáðàòíîé ñâÿçè. Ïîòðåáóåòñÿ ïîäòâåðæä¸ííàÿ ó÷¸òíàÿ çàïèñü îðãàíèçàöèè èëè ïðåäïðèíèìàòåëÿ íà Ãîñóñëóãàõ.
2️. Âûáåðèòå ðåãèîí, ïðîâåðüòå è ïîäòâåðäèòå âàøè äàííûå.
3️. Âûáåðèòå êàòåãîðèþ, ïîäêàòåãîðèþ è ôàêò îáðàùåíèÿ. Â êëàññèôèêàòîðå ïðåäóñìîòðåíî 8 êàòåãîðèé âîïðîñîâ, ñâÿçàííûõ:
-
ñ ïîääåðæêîé è ñîïðîâîæäåíèåì èíâåñòîðà;
-
ñòðîèòåëüñòâîì;
-
ïîäêëþ÷åíèåì ê èíæåíåðíûì ñåòÿì;
-
çåìåëüíûìè îòíîøåíèÿìè è íåäâèæèìîñòüþ;
-
àâòîìîáèëüíûìè äîðîãàìè è òðàíñïîðòîì;
-
ýêîëîãèåé è ïðèðîäíûìè ðåñóðñàìè;
-
êàäðîâûìè ðåñóðñàìè;
-
èíûìè ñôåðàìè áèçíåñà.
4️. Îïèøèòå ñóòü îáðàùåíèÿ.  îäíîì îáðàùåíèè ðåêîìåíäóåòñÿ óêàçûâàòü èíôîðìàöèþ òîëüêî îá îäíîé ïðîáëåìå — òàê îíî áûñòðåå äîéä¸ò äî íóæíîãî àäðåñàòà.
5️. Ïðè íåîáõîäèìîñòè óêàæèòå äîïîëíèòåëüíûå ñâåäåíèÿ è ïðèêðåïèòå ôîòî èëè ñêàíû íåîáõîäèìûõ äîêóìåíòîâ — îíè äîëæíû áûòü â õîðîøåì ðàçðåøåíèè, áåç äåôåêòîâ è îáðàáîòêè â ôîòîðåäàêòîðàõ.
6️. Äîæäèòåñü îòâåòà. Îí ïîñòóïèò â ëè÷íûé êàáèíåò îðãàíèçàöèè íà Ãîñóñëóãàõ. Ñðîê ðàññìîòðåíèÿ çàâèñèò îò òèïà îáðàùåíèÿ:
-
êîíñóëüòàöèÿ — äî 5 êàëåíäàðíûõ äíåé;
-
ïîìîùü — äî 10 êàëåíäàðíûõ äíåé;
-
ïðîáëåìà — äî 30 êàëåíäàðíûõ äíåé.
7️. Ïðè æåëàíèè îöåíèòå ðåçóëüòàò. Åñëè ïðîáëåìà íå ðåøåíà èëè âàñ íå óñòðîèëî êà÷åñòâî îòâåòà, îáðàùåíèå ìîæíî âåðíóòü íà ïîâòîðíîå ðàññìîòðåíèå. Äëÿ ýòîãî íàæìèòå «Âåðíóòü íà äîðàáîòêó» è äîáàâüòå êîììåíòàðèé.
