Нормативные документы
В работе с обращениями граждан отдел по координации работы структурных подразделений администрации города и взаимодействию с населением управления секретариата главы администрации руководствуется:
Конституцией РФ (принята всенародным голосованием 12 декабря 1993 года с учетом поправок, внесенных Законами Российской Федерации о поправках к Конституции Российской Федерации от 30.12.2008 № 6-ФКЗ и от 30.12.2008 № 7-ФКЗ);
Федеральным законом от 6 октября 2003 года № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;
Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;
Федеральным законом от 7 мая 2013 года № 80-ФЗ "О внесении изменений в статью 5.59 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях и статьи 1 и 2 Федерального закона "О порядке рассмотрения оборащений граждан Российской Федерации"
Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных»;
Уставом муниципального образования город Владимир (утвержден решениями городского Совета народных депутатов от 29.06.2005 № 231, в редакции решений Владимирского городского Совета народных депутатов от 26.07.2005 № 274, от 23.08.2005 № 294, решений Совета народных депутатов города Владимира от 27.04.2006 № 75, от 21.03.2007 № 61, от 21.03.2007 № 62, от 19.12.2007 № 311, от 21.05.2008 № 92, от 28.01.2009 № 1, от 21.10.2009 № 201, от 04.05.2010 № 88, от 26.07.2010 № 131, от 20.10.2010 № 189);
Положением о рассмотрении обращений граждан в администрации города Владимира (утверждено постановлением администрации города Владимира от 28.11.2013 № 4300);
Положением об управлении секретариата главы администрации (утверждено распоряжением администрации города от 08.08.2011 № 449-р).