Обзоры решений, результаты, принятые меры
Информация о работе с обращениями граждан в администрации города Владимира
за II квартал 2022 года.
Во II квартале 2022 года в администрацию города Владимира поступило обращений, по сравнению с II кварталом 2021 года общее количество обращений увеличилось на 7 %.
|
Поступило |
II квартал 2022 года
|
II квартал 2021 года |
динамика |
|
на имя главы города Владимира |
1475 |
1378 |
+7 % |
|
через Интернет-Приемную |
437 |
341 |
+ 28,1% |
|
по электронной почте |
452 |
484 |
- 7,6% |
|
из вышестоящих органов |
386 |
465 |
- 17% |
Основная тематика вопросов, поставленных в обращениях представлена в таблице:
|
тема/период |
II квартал 2022 года поступило обращение |
II квартал 2021 года поступило 1378 обращение |
|
экономика, хозяйственная деятельность |
974 (66%) |
999 (72,5%) |
|
оборона, безопасность, законность |
21 (1,4%) |
21 (1,5%) |
|
социальная сфера |
95 (6,4%) |
110 (8%) |
|
жилищно-коммунальная сфера |
324 (21%) |
248 (18%) |
Информация о работе с обращениями граждан в администрации города Владимира за I квартал 2022 года.
В I квартале 2022 года в администрацию города Владимира поступило 1322 обращения, по сравнению с I кварталом 2021 года общее количество обращений увеличилось на 7%.
|
Поступило |
I квартал 2022 года
|
I квартал 2021 года
|
динамика |
|
на имя главы города Владимира |
1322 |
1236 |
+ 7% |
|
через Интернет-Приемную |
382 |
355 |
+ 0,8% |
|
по электронной почте |
395 |
405 |
-2,5% |
|
из вышестоящих органов |
516 |
436 |
+18,3% |
Основная тематика вопросов, поставленных в обращениях представлена в таблице:
|
тема/период |
I квартал 2022 года поступило 1322 обращения |
I квартал 2021 года поступило 1236 обращение |
|
экономика, хозяйственная деятельность |
835(-2,5%) |
856 |
|
оборона, безопасность, законность |
25 (-7%) |
27 (2%) |
|
социальная сфера |
99 (+2,1%) |
97 (2,1%) |
|
жилищно-коммунальная сфера |
302 (-16%) |
361 (27%) |
Информация о работе с обращениями граждан в администрации города Владимира в I квартале 2021 года.
В I квартале 2021 года в администрацию города Владимира поступило 1341 обращение, по сравнению с I кварталом 2020 года общее количество уменьшилось на 2,5%.
|
поступило |
I квартал 2021 года |
I квартал 2020 года |
динамика |
|
на имя главы администрации города, с 23.09.2020 на имя главы города Владимира |
1236 |
1076 |
+ 14,9% |
|
через Интернет-Приемную |
355 |
324 |
+ 9,6% |
|
по электронной почте |
405 |
203 |
+ в 2 раза |
|
из вышестоящих органов |
436 |
541 |
-19,4% |
Основная тематика вопросов, поставленных в обращениях представлена в таблице:
|
тема/период |
I квартал 2021 года 1341 обращение |
I квартал 2020 года 1376 обращения |
|
экономика, хозяйственная деятельность |
856 (63,8%) |
818 (59,4%) |
|
оборона, безопасность, законность |
27 (2%) |
21 (1,5%) |
|
социальная сфера |
97 (7,2%) |
125 (9,1%) |
|
жилищно-коммунальная сфера |
361 (27%) |
412 (30%) |
Информация о работе с обращениями граждан в администрации города Владимира во II квартале 2021 года.
Во II квартале 2021 года в администрацию города Владимира поступило 1378 обращений, по сравнению со II кварталом 2020 года общее количество обращений увеличилось на 15,6%.
|
Поступило |
II квартал 2021 года
|
II квартал 2020 года
|
динамика |
|
на имя главы администрации города, с 23.09.2020 на имя главы города Владимира |
1216 |
1094 |
+ 11,2% |
|
через Интернет-Приемную |
338 |
250 |
+ 35,2% |
|
по электронной почте |
365 |
402 |
- 9,2% |
|
из вышестоящих органов |
465 |
436 |
+ 6,7% |
Основная тематика вопросов, поставленных в обращениях представлена в таблице:
|
тема/период |
II квартал 2021 года поступило 1378 обращений |
II квартал 2020 года поступило 1192 обращения |
|
экономика, хозяйственная деятельность |
999 (72,5%) |
681 (57,1%) |
|
оборона, безопасность, законность |
21 (1,5%) |
42 (3,5%) |
|
социальная сфера |
110 (8%) |
240 (20,2%) |
|
жилищно-коммунальная сфера |
248 (18%) |
229 (19,2%) |
Информация о работе с обращениями граждан в администрации города Владимира в III квартале 2021 года.
В III квартале 2021 года в администрацию города Владимира поступило 1509 обращений, по сравнению с III кварталом 2020 года общее количество обращений увеличилось на 3,7%.
|
Поступило |
III квартал 2021 года
|
III квартал 2020 года
|
динамика |
|
на имя главы администрации города, с 23.09.2020 на имя главы города Владимира |
1348 |
1349 |
- 1 |
|
через Интернет-Приемную |
356 |
325 |
+ 9,5% |
|
по электронной почте |
287 |
390 |
- 26,4% |
|
из вышестоящих органов |
603 |
569 |
+ 6% |
Основная тематика вопросов, поставленных в обращениях представлена в таблице:
|
тема/период |
III квартал 2021 года поступило 1509 обращений |
III квартал 2020 года поступило 1455 обращений |
|
экономика, хозяйственная деятельность |
1049 (69,5%) |
1021 (70,2%) |
|
оборона, безопасность, законность |
19 (1,3%) |
44 (3%) |
|
социальная сфера |
128 (8,5%) |
136 (9,3%) |
|
жилищно-коммунальная сфера |
313 (20,7%) |
254 (17,5%) |
Информация о работе с обращениями граждан в администрации города Владимира в IV квартале 2021 года
В IV квартале 2021 года в администрацию города Владимира поступило 1342 обращения, по сравнению с IV кварталом 2020 года общее количество обращений возросло на 9,5%.
|
поступило |
IV квартал 2021 года |
IV квартал 2020 года |
динамика |
|
на имя главы города Владимира |
1342 |
1254 |
увеличение в 1,07 раза |
|
через Интернет-Приемную |
349 |
87 |
увеличение более чем в 4 раза |
|
по электронной почте |
267 |
110 |
увеличение в 2,4 раза |
|
из вышестоящих органов |
512 |
422 |
увеличение в 1,2 раза |
Основная тематика вопросов, поставленных в обращениях представлена в таблице:
|
тема/период |
IV квартал 2021 года поступило 1342 обращения |
IV квартал 2020 года поступило 1254 обращения |
|
экономика, хозяйственная деятельность |
823 (61,3 %) |
766 (61,1 %) |
|
оборона, безопасность, законность |
26 (1,9 %) |
35 ( 2,8 %) |
|
социальная сфера |
203 (15,1 %) |
108 (8,6 %) |
|
жилищно-коммунальная сфера |
290 (21,6 %) |
345 (27,5 %) |
